Defekt Melden

Dunkle Beamer, defekte Lautsprecher oder Laptops die nicht mehr starten, sind für alle ein Ärgernis. Sie erhalten hier die Möglichkeit defekte Geräte zu melden damit wir diese reparieren können. Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe!

Bitte geben Sie möglichst genaue Angaben über die Art des Defekts sowie den Gerätestandort.

Über diesen Link geraten Sie direkt zum entsprechenden Formular:

Störungen der Infrastruktur

Das WLAN funktioniert nicht? Das EOP ist nicht erreichbar? Hier können Sie eine Störungsmeldung erfassen. Bitte beachten Sie unsere Übersicht über aktuelle Störungen und eröffnen Sie nur ein Ticket wenn die Störung noch nicht bekannt ist, oder Sie über weiterführende Informationen verfügen. In der Regel beschleunigen zusätzliche Details bei der Problembeschreibung die Lösung des Problems:

  • Was funktioniert nicht?
  • Wann wurde das Problem festgestellt?
  • Wo befindet sich das Gerät?
  • Wie äußert sich der Fehler? Gibt es Geräusche, Fehlermeldungen oder andere Auffälligkeiten?

Aktuelle Störungsmeldungen